販売をしていると、色々なお客様との交流があります。
その時に、買う気がない人も中にはいることと思います。
しかし、このような人と時間を取られてしまうと、
中々自分の行動を変えることができなくなってしまいます。
その点については、どのように考えておりますか?
販売営業をしている時間というのは限られているわけです。
ですから、この時間を無駄な事になるべく使いたくないのが、
本当の所であると思いますね。
NLP資格セミナーのなかでは、傾聴ということを学びます。
傾聴を行うことは、色々な人とのコミュニケーションが円滑になることと思います。
しかし、結果として、この傾聴を行う事で、無駄なコミュニケーションのロスが、
生まれてしまうことも事実です。
なんせ、NLPの傾聴をうまく使いこなすことができると、
とても話しやすいわけですから、お客様もついつい話が長くなってしまうのです。
ですから、この点に気をつけながら、傾聴をすることができると最適ですね。
営業でいい成績をのこしているひとは、このようなコミュニケーションツールを
活用しながらも、しっかりときるところは切ることが出来ているように思います。
このことを頭に入れながら、NLP資格セミナーの中で行なった傾聴のことを
使うことができると、本当に最適なコミュニケーションができると思いますね。
ぜひ、実践の中で掴んでみてくださいね。
話をしたいだけのお客様
4月 28th, 2011